Huisregels

De behandeling vindt plaats in een afgescheiden ruimte waarin alleen de behandelaar en de cliënt aanwezig zijn. De behandelaar handelt met grote zorg. Het behandelplan en de werkwijze worden voorafgaand aan het behandeltraject besproken met de cliënt. Hierbij wordt ook het intakeformulier ingevuld door de cliënt. Bij bezwaren tegen specifieke handelingen dient de cliënt dit direct aan te geven, zodat de behandelaar hier rekening mee kan houden. 

Indien de cliënt akkoord gaat met het behandelplan is er sprake van een behandelovereenkomst. De behandelaar en cliënt dienen zich beiden volgens algemene fatsoensnormen te gedragen. Bij aanstootgevend gedrag heeft de behandelaar het recht om de cliënt toegang tot het pand te ontzeggen. De behandelaar is niet verantwoordelijk voor diefstal of schade van eigendommen in of rondom het pand.

Afspraak annuleren

Indien het niet mogelijk is om op de afspraak aanwezig te zijn, dient de cliënt dit zo snel mogelijk aan de behandelaar door te geven. Afspraken die minstens 24 uur van te voren zijn afgezegd worden niet in rekening gebracht. Bij afzeggingen binnen 24 uur behoudt de behandelaar het recht voor om de cliënt de gereserveerde tijd in rekening te brengen.